Clients & Témoignages
Ils m’ont fait confiance pour accompagner leurs managers dans des périodes clés de transformation et de croissance.
Julien – Manager d’équipe R&D
Contexte :
Manager expérimenté à la tête d’une équipe de 15 personnes. Difficulté à gérer son temps (déléguer, prioriser) et fixer des objectifs clairs à son équipe, avec pour conséquence une perte de motivation et une fatigue importante due à la charge de travail.
Résultats :
- Gain d’efficacité du manager mesurable (20% du temps dégagé pour des missions à valeur ajoutée)
- Amélioration de l’assertivité et de la communication managériale
- Meilleure compréhension par les collaborateurs de leurs zones de travail
Accompagnement :
coaching individuel de 8 séances d’1h sur 5 mois, utilisation de matrices de gestion du temps, de questionnaire de connaissance de soi, et travail autour de l’organisation. Apprentissage de la méthode DESC et d’autres techniques de management
Sophie - DRH
Contexte :
Demande d’un coaching individuel d’une manager en difficulté dans ses missions : manque de confiance en soi et incapacité à dire non à de nouvelles tâches, entrainant des erreurs et un retard accumulé et une manager en souffrance.
Résultats :
- Gain d’assertivité et de confiance en soi de la manager à l’issue du coaching (feedbacks des autres services)
- Réduction de 20% des délais sur les projets
Accompagnement :
Coaching individuel de 10 séances d’1h sur 6 mois, utilisation de l’analyse transactionnelle pour un travail sur la posture, de la PNL pour l’amélioration de la confiance en soi. Consolidation avec l’apprentissage de la CNV pour communiquer plus facilement en transversal.
Audrey - Responsable qualité
Contexte :
Jeune middle-manager en prise de fonctions suite à une promotion interne. Equipe de 4 personnes à manager, dans un contexte difficile de départ d’un manager senior très apprécié. Difficulté à faire sa place, à adopter une posture assertive, tout en restant naturelle et alignée avec ses valeurs.
Résultats :
- Gain de confiance en soi de la manager (retour du N+1)
- Cohésion d’équipe augmentée
- Augmentation de +10% de l’efficacité de l’équipe (mesurée par le nombre de réclamations qualité traitées et le nombre de procédures finalisées)
Accompagnement :
Coaching individuel de 8 séances d’1h sur 5 mois avec séances complémentaires de speed-coaching à la demande. Travail sur la posture et la confiance en soi à l’aide de pratiques narratives et de PNL, coaching collectif pour faire gagner en maturité l’équipe et renforcer la cohésion autour du manager.
Aurélie – Responsable administrative Affaires réglementaires
Contexte :
Jeune collaboratrice au sein d’une équipe de 4 personnes. Difficulté à être concise et entendue, à développer sa confiance en soi tout en préservant son énergie et son équilibre professionnel.
Résultats :
- Gain de confiance en soi (retour de la N+1)
- Sérénité au travail retrouvée (compréhension de soi)
- Meilleure compréhension des situations professionnelles (objectivité augmentée)
Accompagnement :
Coaching individuel de 10 séances d’1h30 sur 6 mois. Utilisation de questionnaires de connaissance de soi (drivers), analyse des situations (états du moi, carré d’Offman,…) et apprentissage des techniques de CNV pour améliorer la communication et l’expression des besoins.
Je n’arrivais plus à prioriser ni à déléguer. En quelques séances, j’ai gagné en clarté, en assertivité, et j’ai pu réorganiser mon quotidien de manager.
Julien
Ce que j’ai apprécié, c’est la qualité d’écoute et les outils proposés. Le coaching a eu un réel impact sur la collaboratrice accompagnée, et sur l’équipe autour
Sophie
Ce coaching avec Charlotte m’a permis de réussir ma prise de poste dans un environnement très exigeant. J’ai développé une posture plus affirmée, tout en restant fidèle à moi-même.
Audrey
Il y a eu un avant et un après dans mon quotidien professionnel. Je suis plus sereine, plus efficace mais aussi plus tolérante avec les autres et avec moi-même, je sais poser des limites et mieux écouter.
Aurélie